1月31日,兰州市民刘老先生反映:兰州付家巷92、104、106、108号楼近73户人家四天没水吃,水费均已缴清,家里却没有一滴水。
“无水区”的生活:老人苦不堪言
1月31日中午12时,记者来到了付家巷小区。据居民刘老先生介绍,从1月28日下午3时30分停水至今,没水可用,日子过得很煎熬。他们这4个单元楼并不属于付家巷小区管理,而是属于市交通局的旧家属楼,家家户户都按时缴纳水费,但现在不知何因停水四天。4个单元总共有70多户人家,大部分都是老人,其中80岁以上老人占大多数。
“我们这些人还能到楼下去接水,那些腿脚不便的老人每天怎么生活啊!最近下了雪,路面结冰又滑,万一老人摔倒了,这个责任谁来负?”刘老先生无奈地说。
停水维修费用到底谁负责?
据了解,在此之前,这里水压一直很低,白天,四楼以上水都上不来,居民只能等到晚上盛水。而现在连晚间这点水都没了,住户们也曾向市交通局反映过,但得到的答复却是,现在这里不归他们管,应该向下属的市公路局反映。然而老人们向公路局反映后,得到的答复也不尽如人意,市公路局称,住户应该向缴水费的地方反映,他们也管不了这个事。而这4个单元的水费均是由市公路局下属的一个工程公司收取,该公司给的说法是,他们只负责收水费,剩下的他们没有权力管,也不归他们管。
现在停水原因、怎么修、由谁修,成了棘手的问题。一位张姓的老大爷告诉记者,现在到底哪里出了问题?怎么修?费用怎么承担?都可以和住户商量嘛,但现在这种互相推卸责任的行为让他们很无奈。
阀门损坏 谁来负责?
随后,记者将这一情况反映到市交通运输局,负责人王主任称,虽然这几个单元原是市交通局的家属院,但现在都不归他们管了。原来一直是市公路局的昌通公司代管,但最近该公司也不管了,原因尚不清楚。
记者又联系到市公路局昌通公司,一位姓李的工作人员说,那几个单元现在不归任何单位管理,房子都是卖给个人的,产权属于个人,我们没有代管过。1月30日已与威立雅水务公司沟通,确认了不是拖欠水费导致的停水问题,但自来水公司并没有给出一个确切的答复。
记者再次联系到兰州威立雅水务集团公司,负责人潘主任称,这个情况他们已经得知,每个单元楼下面都有水表,水表后面的阀门不知什么原因被关掉了,关掉之后又坏了,这是停水的原因。坏掉的阀门应归房管所管理,但是房管所没人管这个问题。