“我们小区有住户在家中安装了供热循环泵,他家倒是暖和了,可是我们整个单元其他住户家中暖气却降温了。”近日,鄂尔多斯市康巴什新区一小区业主向新区行政执法局滨河中队反映了该小区住户私自安装循环泵一事。
新区行政执法局滨河中队在接到电话后第一时间来到了该小区,在该单元入户管道阀门箱内,看到供暖的供水管道和回水管道上分别被私自安装上了供热循环泵。工作人员在与业主进行沟通后了解到,由于该业主室内温度较低,所以私自安装了循环泵,提升自家温度。
工作人员讲,私装循环泵,他家的暖气热了,可是其他住户家中的热也被抢占了,这也是直接导致该楼其他楼层用户暖气不热的原因。事件调查属实后,执法人员为该业主讲解了相关法律法规并与业主协调,业主同意拆除循环泵。同时,也为该业主联系了供热公司工作人员到其家中测温,检查暖气不暖的原因。