大数据时代中国会展业何去何从？

【亚洲展会信息网】会展业在错过互联网和移动互联网浪潮之后，总算是搭上了大数据的头班车。但颇为尴尬的是，大数据对会展业显得有些冷。这其中，究竟是时机不对，还是另有原故?

大数据时代中国会展业何去何从？

在业内人士看来，大数据没有冷淡任何一个行业。只是，在“会展业+大数据”的初期，大数据可提供的内容过多，但会展组织方能用哪些，还有一个需要逐步细化的过程。

近日，在中国传媒大学新媒体研究院举行的会展大数据研讨会上，与会专家学者从提供方与需求方进行了探讨，话题不再局限于“会展业+大数据”本身，而是外延至与会展业相关联的上下游产业、相关服务链条，以及城市。

“‘会展业+大数据’，可让城市实现数据共享共用。”北京逸格盛视大数据科技有限公司(简称逸格盛视)给会展业提出了一个新维度。

会展大数据或为城市最好数据交互平台

“会展大数据的价值，正在通过展会这个载体不断地产生数据、整合数据和积累数据，最终形成城市动态的数据。”逸格盛视 CEO 马昕认为，进入互联时代的会展城市，要做大做强会展产业，需具备展览场所、交通物流、餐饮住宿、旅游服务等数字信息的互联互通。

马昕解释说，实现数字信息的互联互通，城市的职能部门能够调动基础设施、公共管理有效等资源，提供统筹、指导、协调等政务服务，提升会展城市公共服务能力和服务质量，进而提高会展城市竞争力，达成会展业和会展城市互动发展的双赢格局。

但目前，会展城市的大数据基本还停留在数据采集、存储和展示等初级阶段，应用也仅限于参展、观展和场馆现场管理等方面，这与城市内部其它产业相比，存在一定的差距。

因此，会展城市亟须从核心体系、配套体系、环境体系、传播体系、客商体系等方面综合考量，建立大数据模型，让大数据成为指引会展城市和城市会展业发展的“道标”，发挥加速器和创新引擎作用。

马昕强调，大数据是一个共享平台，而会展大数据的平台将成为会展城市最好的数据交互平台。

今年3月初，厦门以城市为单位，启动了会展大数据平台建设，目前通过系统的调研，形成了厦门会展大数据的建设方案。宏观微观构建共赢商业模式

“随着会展业的快速发展，展览项目随之出现了一些新的应用，但目前这些大数据还没有涉及新应用层面。”中国传媒大学新媒体研究院院长赵子忠形容，“会展业+大数据”处于初恋阶段，彼此需要有一个相互了解性格秉性的过程。他表示，目前会展业数据的基础量非常小，很多展览项目的数据库还停留在名片夹的阶段。这与其他行业经过了10年的累积，数据已经形成了一定的量级，有着很大的差距。

中国会展经济研究会常务副会长储祥银提出，作为现代高端服务业的重要组成部分，会展业在数字信息互联互通的机遇中有两个方面需要注意：即从宏观层面，是会展城市关注的展览上下游产业链条的关联;从微观层面则是，展览项目的组织方所关心的参展商、专业观众信息数据的收集。如何让宏观层面和微观层面进行有效结合，形成共赢的商业模式，这是一个非常值得探讨的新课题。逸格盛视提出的“会展业+大数据”，让城市成为大数据共享共用的受益者，或许是一个解决方案。

储祥银表示，随着厦门会展大数据建设方案的成熟与完善，将为“会展业+大数据”提供一个可借鉴的范本。但同时他也提出，随着产业会展的发展，是否能通过大数据形成一个可操作的商业模式，让溢出效应更大化，成为城市的新抓手，也是大数据研究需要关注的范畴。

对此，马昕表示，大数据作为信息化的工具，将为会展业的发展提供更多技术支撑。

数据姓“私”还是姓“公”?

但在业界看来，会展业大数据过于复杂。不同维度对大数据的需求也不相同。如会展城市的管理机构希望得到参展商、专业采购商在参加展会期间，住在哪家酒店、去过哪些旅游景点，出行交通工具使用的情况等;而展览项目主办方的需求则相对简单，只要参展商、专业采购商的数据精准度提升，就满足了基本需求。但是这些数据，如果是展览项目的拥有者投入成本获取的，不愿提供给相关职能部门作为公共信息进行共享。

“在大数据概念里，某一个行业展览项目的数据属于小数据，但对这一个行业来说，那些就已经是行业里的全部数据。”中国畜牧行业协会副秘书长刘瑞表示，作为行业类展览项目的组织者，的确对已拥有的数据格外看重，也担心数据的安全。事实上，刘瑞提到的现象，在会展业界普遍存在。但刘瑞也表示，专业类展览项目的数据“私有”还能私有多久，随着技术的发展，拥有数据将不再是竞争优势。而是，在展览的过程中通过大数据提升服务水平，才是竞争的“利器”。

“大数据能做到的很多，这其中包括舆情分析与监测。”马昕表示，目前会展企业和展览项目主办方还还没有需求意识。但随着竞争的加剧，大数据的更多价值将会浮出水面。

据悉，为进一步提升会展大数据的研究，近期中国会展研究会将成立大数据专业委员会。

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