一楼店主“掌控”自来水总阀 楼上居住的20户居民苦不堪言

    日前，家住龙沙区正阳街道永青小区9号楼5单元的20户居民家遇到了闹心事儿，因一楼商服以影响做生意为由，不同意更换自来水总阀，导致楼上的居民五个月吃水难，一楼店主拒绝物业人员进门维修的行为，让居民们无所适从，烦恼不已。
　　1月初，永青小区9号楼5单元张女士给永青社区打来电话，反映她家3个月了总没水吃，白天时有时无，晚上过了用水高峰能有小水流儿，高峰的时候一点儿水都没有，每天洗漱、冲厕所都成了问题，做饭就更别想了。社区王主任了解情况后联系了永青物业服务公司，他们去现场排查后，判断问题出在一楼商服，因为自来水总阀在一楼。经物业工人检查，要解决这个单元经常没水的问题，只能重新更换总阀，但是一楼店主不同意，以年前卖货忙，耽误做生意，损失没人补偿为由不配合。
　　2月26日，永青物业服务公司向水务集团申请了3个小时停水，得到批准。次日上午，工人们到该商服楼去更换自来水总阀，但是却被店主拒绝了。下午，王主任与社区调委会的工作人员去该商服进行调解，因店里卖的是女装，物业工人在这儿维修不方便，影响营业。无奈之下，王主任将此事向永青社区书记岳义川做了汇报。2月28日上午，岳书记带领社区调委会的工作人员来到一楼商服与店主进行协商，一楼店主说出了自己的原因，她称：“每天楼上居民都往下扔烟头、菜叶子、卫生纸、卫生巾，还有酒瓶子，一点素质都没有。”岳书记听后当即表示会说服楼上的居民，制止这种行为的发生，一楼店主对岳书记的调解表示满意，并同意任意一天下午5点以后，都可以让物业来更换自来水总阀。
　　未曾想到，永青物业服务公司把下午5点更换总阀一事告知水务集团，未获同意，理由是用水高峰时不能停水。3月3日上午，物业公司把该情况告知了永青社区岳义川书记，岳书记立即与一楼商服店主进行协商，说尽了好话，然而店主就是不同意营业时间维修。岳书记向记者表示，她准备向派出所反映，希望他们来帮助协调此事，早日让这20户居民能正常吃上水。