前不久,民生尚都业主张先生发现室温剧降,随即有人上门维修暖气,并收取了100元服务费。张先生事后发现自己上了当,原来不法分子通过“锁闭阀”控制暖气供水骗用户。对此,龙唐供热公司已经报案,同时提醒用户,该公司从未以任何名义向用户收取费用,用户如遇此类问题可拨打公司客服电话或直接报案。
张先生告诉记者,供热后,家里暖气热了两天温度突然下降,拨通供热公司的报修电话后,一自称供热公司工作人员的男子来到张先生家,一番“检查”后,称张先生家的入户
阀门有问题,维修需收费100元。“当时也没多想,就给了100元。他用一个小扳手在
阀门处使劲一拧,暖气就热了。”没过多久,又一名自称供热公司工作人员的男子来到张先生家,男子身着龙唐供热的制服,并表示暖气免费维修,张先生才发现自己被骗了。
龙唐群力供热公司民生尚都服务区负责人李玉辉介绍,日前,该公司陆续接到业主对维修人员上门服务收费的投诉。经调查,初步认定是一些不法分子利用“锁闭阀”工具,将居民家室外的阀门关闭后,再假冒供热公司工作人员上门收取几十元到上百元不等“维修费”。目前,该公司已通过群发短信提醒用户,并向公安部门报案。该负责人提醒,如遇供热公司工作人员上门维修可通过51900077或51905000客服电话核实身份,以免上当受骗。(记者 张博)