中国石化新闻网讯 4月7日是中国石化第8个质量日,为认真贯彻落实集团公司相关部署,中石化森美公司于4月上旬开展“中国石化质量日”活动。
加强宣传,营造氛围。中石化森美公司以“质量提升,标准引领”为主题,通过LED牌、广告牌、公告栏和企业内部刊物、微信平台、微博、APP等媒介,大力宣传集团公司严格的质量管理体系,让中国石化“质量永远领先一步”的质量方针、“质优量足、客户满意”的质量目标和“每一滴油都是承诺”的社会责任深入人心。同时,着力提升库站员工服务意识和服务质量,努力营造企业追求质量,员工关注质量和消费者认可质量的良好氛围。
推进实施,确保成效。该公司下属各单位严格按照《中国石化2018年质量工作要点》及集团公司对质量工作的要求,细化本单位年度质量管理目标,结合自身实际,围绕质量日专题,开展油非互促、综合服务、有奖竞猜、质量问题咨询等形式多样的活动。
认真总结,整改提高。各单位认真收集本次活动资料,尤其关注活动成效及顾客的潜在需求,深入查找存在的问题和不足,采取针对性的措施整改提高,巩固活动成效。(葛惠芳 李峰)