中原油田社区管理着力“五抓”提质增效
作者:韩学忠
2015年12月10日 来源:中国石化新闻网 浏览量:
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12月7日,在中原油田第九社区管理中心党委举行的“管理服务立项攻关成果”发布会上,攻克制约社区发展“瓶颈”取得的26项成果,使服务时效提高9%,降本节能、创收增效1226万元,令人点赞。这是近年来该中心开展“服
12月7日,在中原油田第九社区管理中心党委举行的“管理服务立项攻关成果”发布会上,攻克制约社区发展“瓶颈”取得的26项成果,使服务时效提高9%,降本节能、创收增效1226万元,令人点赞。这是近年来该中心开展“服务效益杯”竞赛取得的一项成就。
面对石油石化经济运行持续“寒冬期”,该中心从实从细从严强化“服务效益杯”竞赛,着力抓住队伍建设“关键点”、阵地建设“大工程”、典型示范“突破口”、以区带队“助推器”、制度建设“保险绳”,用心用情做优服务,全面落实“两压两提升”举措,持续推进服务工作上水平、经营管理提效益。职工居民服务满意率达99.6%,降本819万元,实现收入1.7亿元。
着力抓住队伍建设“关键点”。该中心党委以“队伍管理年”为主题,强化党员队伍建设,增强党员的先进性,促进党员自觉发挥先锋模范作用;强化干部队伍建设,增强干部的担当意识,督促干部处处想在前、干在前、管在前;强化技术队伍建设,增强技术人员的专业技能、创新意识,攻克制约社区发展的“瓶颈”,总结提炼先进案例,其中“‘家庭党校’开辟教育新阵地”案例获全国基层党建创新优秀案例;强化员工队伍建设,增强员工的主人翁意识、敬业精神,有效促进了员工安全高效做实岗位工作。为做优服务、降本创效提供了人力支撑。
着力抓住阵地建设“大工程”。严格按照“七室两场一厅一堂一会一园地”标准建设18座居民服务管理中心,改建两座职工活动中心,建立安全法治文化主题小区、职工之家,设立文化墙,培育党建示范点,按“四净一齐”从严管理;以部分居民家庭为依托,建立爱心书屋、爱心驿站、爱心娱乐点、家庭党校等。使社区成为居民员工的议事中心、服务中心、娱乐中心、精神家园。
着力抓住典型示范“突破口”。以选树学习创新工作室、劳动模范、道德模范、党员示范岗、创收能人、社区之星、和谐家庭及文明和谐示范小区、先进典型案例为载体,定期评比表彰先进典型,采取多种形式大力宣传他们的先进事迹,发挥其引领示范作用,起到了学有榜样、赶有标杆,树立一个典型带动一片的激励效应。
着力抓住以区带队“助推器”。以创建石化集团5A级、4A级文明和谐示范小区 ,油田环境工程建设优秀示范小区、平安小区为载体,推动环卫绿化站队在“绿化、硬化、净化、亮化、美化”上提档升级,促进保安队严格落实门禁制度、巡逻制度、“四位一体”防范机制,形成探头站岗、鼠标巡逻、保民联防、公安打击的格局。
着力抓住制度建设“保险绳”。按照从严管理要求,完善和落实岗位专责制、健康安全环保生产制、成本核算制、思想政治工作制以及小区环卫绿化问题督导通报制等11项制度,适时抽查、定期考核执行态势,让“制度落地、责任生根”,夯实管理基础,为社区自我、绿色、协调发展提供了制度保障。
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