18日、19日,泰城城西多个小区,居民家中暖气忽然变凉,晚上需要盖两床被子入睡。这些小区均由泰安盛源热力公司供暖,工作人员称,18日供暖主管道总
阀门故障,工作人员关闭后紧急抢修,目前正在逐步恢复。
“我家的暖气忽然不热了,这是怎么回事?”18日,家住泰城城西新兴园小区的张先生拨打本报供暖热线反映,家里的暖气片在下午忽然凉了下来,太阳没落山时还没有感觉到冷,到晚饭时间屋里已经冷得和室外差不多。用手一摸暖气片已经冰凉,进水管和出水管也都不热了。
从18日下午到19日,陆续有包括五环小区、新兴园、苹果园、新城国际等城西多个小区居民,向本报供暖热线反映家中暖气忽然停止。新城国际小区2号楼刘先生说,之前暖气就不太够温度,18日晚上更是干脆停掉了,“晚上睡觉盖了两床被子,跟睡在室外的温度差不了多少。”
城西停暖的小区基本都由泰安盛源热力公司供暖。记者来到该公司时,公司只有几名值班人员。一位值班员告诉记者,其他人已经到各个小区调节供暖了,包括经理也都已到位。
工作人员解释说,此次大规模反映暖气不热,主要是因为18日下午,该公司供暖主管道
阀门故障,事发紧急没能向各小区下发通知,公司紧急派人维修。故障在18日晚上基本排除,但因维修故障,主管道停止供暖,居民家中冷水回流。在恢复供暖后,还需要一段时间才能让温度提上来,希望用户给予理解。如果仍有供暖问题,还可以拨打热线电话反映。
17日起,本报开通“巡城问暖”热线,如果您有供暖问题,可以拨打6982110反映,或是通过“齐鲁晚报·今日泰山”微博微信进行反应,我们将协调有关部门、企业帮您解决。