近日,咸丰所接到一李姓业主投诉,经了解,李某于今年3月底在新区某水暖器材店内购置了一整套日丰器材,包括4个
截止阀。4月底,李某楼下住户反映说楼下卧室漏水,经过一番查找,才发现是
截止阀失灵,但是李某及楼下住户的损失已经造成,于是李某找到经销商要求承担一定损失,但经销商不予承认,让李某找售后,但他们均已各种理由搪塞。无奈之下李某来工商所投诉。接到投诉之后,我所执法人员立即赶赴现场及经销商处,最终经过多次协商,经销商承诺赔偿李某及楼下住户800元。李某感叹:“多亏了工商所的执法人员呐,才帮我挽回了损失。真心的感谢你们!”(张永虎)