吐哈油田倾听员工意见立行立改即知即改

　　11月25日21时，52岁的吐哈油田特车公司司机侯廷玉吊装完一口新井后，返回火焰山脚下的 “新家”。 “以前，干完活，不管多晚，还得摸黑赶回驻地。现在，公司根据我们的建议，在施工现场给我们找到了新住处，免去了我们来回奔波的劳顿。”侯廷玉说。

　　鲁克沁稠油油田是吐哈油田油气上产400万吨的主战场。近年来，随着越来越多的作业队伍和参战人员集结这里，出现野营房不够用、小食堂总爆满的情况。“住没地方住，吃没地方吃，在这里施工，就像打游击，1/3的时间被浪费在来回的路上，一些员工有意见。”老侯说，“今年，他们把这一问题向公司提出来，受到公司领导高度重视，并承诺千方百计解决。”

　　8月初以来，吐哈油田公司领导班子成员多次深入鲁克沁油田生产现场，实地了解具体情况，倾听员工意见和建议，并结合实际，科学制定方案，在充分调剂现有食堂、宿舍资源的同时，扩建了新的生活点，完善配套相关生活设施，并将员工住宿调配情况进行公示，最大限度地解决一线员工的食宿难题。

　　“当时，我们提出住宿要求时，觉得解决这些问题可能有难处，没想到公司领导这么重视，这么快就给我们解决了。”和侯廷玉一样，工作在鲁克沁稠油油田生产一线的80多名协作配合单位人员告别了野营房，住上了宿舍楼。“生活条件好了，给工作带来更多便利，我们工作劲头更足了。”

　　员工的心，企业的根。在党的群众路线教育实践活动中，吐哈油田公司把解决员工群众最关心和反映较为突出的问题作为出发点和落脚点，领导班子成员与员工面对面沟通，背靠背听真话，广泛征求意见和建议，并对员工反映的问题何时整改、怎么整改、如何落到实处研究讨论，提出相应的整改措施，逐一落实责任领导、责任部门、整改方式、整改期限和整改类型，做到件件有回音，事事有着落。

　　“天气逐渐转冷，对所有野外工作人员的值班室更换双制式空调，确保大家温暖过冬。”“调整食堂服务时间，让下班晚的员工能吃上热乎饭。”这些话发自吐哈油田有关负责人的肺腑。知员工冷暖，听一线声音，吐哈油田公司切实把基层群众的“呼声”当作立查立改问题的“第一信号”，坚持实事求是原则，从具体的事抓起，主动将各项意见建议的整改措施及时反馈给党员群众，赢得党员群众的信任和支持。

　　截至目前，吐哈油田公司及所属各单位立查立改问题500余项，对于因政策原因不能解决的问题，通过公开栏等多种有效渠道，向员工群众做好政策解释说明，让党员群众把脉和监督，给党员群众一个满意的答复。

　　同时，吐哈油田在立改立行的过程中，坚持“回头看”，分析查找工作制度方面的缺陷和管理上的短板，不断健全完善解决问题的体制机制，确保教育实践活动一步一个脚印，取得实实在在的效果。