苏州销售常熟客服中心灵活营销效益增

作者： 2013年11月25日来源：中国石油报浏览量：

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11月13日，百事通会员优惠加油卡办理专场活动在苏州销售公司常熟客服中心拉开帷幕。常熟百事通手机微信公共平台早已在1周前打出头条宣传语：“中国石油&常熟百事通达成战略合作，重磅首发油卡，最高优惠7%，史上最大

　　11月13日，百事通会员优惠加油卡办理专场活动在苏州销售公司常熟客服中心拉开帷幕。常熟百事通手机微信公共平台早已在1周前打出头条宣传语：“中国石油&常熟百事通达成战略合作，重磅首发油卡，最高优惠7%，史上最大优惠！”

　　这一天的客服中心格外热闹，工作人员不到8时就安放好贴着宣传标语的拱形门，迎接客户。客服中心的大厅里早已有闻讯而来的客户排队等候。8时30分，百事通会员优惠加油卡办理活动准时开始。客服中心的员工齐装上阵，从身份证复印、录入、办卡申请表填写到售卡和充值，各项工作有条不紊。

　　整个大厅被前来办卡的顾客围得水泄不通。一直到17时还有客户陆续赶来。18时30分，接待完所有客户后，常熟客服中心的员工们开始整理堆得像小山似的单据和POS机刷卡条，对账结算，在确保设备调整完毕后才离开客服中心。

　　据了解，常熟客服中心4名客服工作人员在维系好日常工作的情况下，成功售出百事通加油卡250张，充值金额16万元。

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