据龙视都市频道《新闻夜航》报道,今年七月,左立在泰新国典买了一套房子。房子装修得差不多,已经到了进家电的阶段了。十七号那天,左立买的冰箱到了,她一开门,被眼前的场景吓了一跳。
左立家的地板全部被水泡过了,检查后左立发现家中的地热的水阀是开着的,是暖气试水让她家发了水。不仅地板全被泡了,放在客厅里的家电也遭了秧。原本左立买了一台七十五寸的电视,因为电视墙的原因挂不上,一直想拿到商场去退,商场也说如果没有拆箱可以退货。不过这突如其来的试水,浸湿了包装,退货也不可能了。
左立说,就因为泡水,所以要把地板起下来,重新再铺。损失大约有五万块钱,如果电视算上,估计加上也得四、五万块钱。是事故原因应该是是自己家供热
阀门的排气口坏了,正常应该关闭的
阀门,根本拧不动。正常这个阀是关闭状态,如果拧的动它就不漏了。可阀门现在根本动不了,也控制不了。
供热公司的工作人员借助工具打开阀门后说,阀门没有问题,是有人动过。可左立说,自己的房子七月才买到手,根本没有碰过阀门。
哈尔滨市工商管理局消费者权益保护处处长王绪坤称,供热阀门是什么时间动的,谁动的,很难鉴定。有地热的业户在进户的时候,要查验你地热的排气孔和开关是不是出于常开状态的。如果常开状态,一旦试水家里又没人,会造成损失的。