装修完成试水的过程中却发现地暖出现漏水,找到物业问题却一直得不到解决,无奈住户只能在漏水的情况下继续供暖,让漏水加重,希望以此逼迫物业尽快解决问题。没想到这一办法起到了效果。
高女士在昆区一新建小区买了一处位于8楼的房屋,11月26日装修完成后,她开始通水供暖,可是打开
阀门几个小时后,7楼居民找上来称,他们家的洗漱间开始顺着墙壁漏水。因为该房屋交房时就已经安装好了地暖,两家人寻找了半天漏点也没有找到,于是立即联系了物业,物业过来之后关闭了供热主管,但由于地暖管线中还有残留水,漏水现象一直持续了一天。之后,高女士找了多次物业,物业开始联系负责地暖的施工单位,但拖了好些天也没有人前来解决。
在高女士的一再联系下,几名工人前来查看,在室内发现了漏水点。因为维修要破坏室内装修,工人无法满足高女士恢复原状的要求就走了。“随后我多次联系物业,物业称需要承包方处理,推来推去半个月就这样过去了。实在无奈的情况下,我于12月10日将
阀门打开之后锁门离开,这样做就是想逼一下负责单位赶紧解决问题。”高女士气愤地说。
高女士的这一招果然起到了效果,7楼居民不断找物业,12月11日一早,维修人员就打来电话称要高女士回家,他们派人去维修。高女士赶紧回家关闭阀门,12月11日下午,准备维修的工作人员告诉记者,这个位置的维修有一定的难度,为了不破坏环境他们正在商量解决办法。17时30分,高女士称:“工人采取墙壁打眼的方式处理漏点,今天就会将问题解决。”